개인정보처리방침
시행일 2026-07-07 · 운영 주체 콕소프트 (대표 전우철)
1. 서비스의 지위
콕소프트가 운영하는 무상우유콕(이하 "서비스")은 무상우유 공급 업체(이하 "고객사")로부터 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 처리를 위탁받은 수탁자입니다. 개인정보의 수집·이용 목적과 항목은 고객사(개인정보처리자)가 결정하며, 서비스는 위탁 범위에서만 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 학생 성명·학교명·주소 | 가정배송 수행(배송지 확인·경로 산출) |
| 보호자 성명·휴대전화번호 | 배송 완료 알림 문자·사진 링크 발송, 주소 확인 연락 |
| 배송 일시·배송 사진 | 배송 이행 증빙, 보호자 확인 제공 |
| 시스템 이용 기록(관리자·기사 계정) | 서비스 제공, 보안(접근 통제·감사) |
서비스는 주민등록번호 등 고유식별정보, 결제정보를 처리하지 않습니다.
3. 보유 및 파기
- 고객사와의 계약 종료 또는 시즌 종료 후 30일 이내 복구 불가능한 방법으로 파기합니다.
- 배송 사진의 보호자 열람 링크는 발송 후 90일이 지나면 만료됩니다.
4. 처리의 위탁(기반 서비스)
| 수탁사 | 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Google Cloud (Firebase) | 데이터 보관·시스템 운영 | 보관 리전: 대한민국(서울) |
| Solapi | 문자 발송 | 보호자 번호·메시지에 한함 |
| Anthropic | AI 주소 교정 | 주소 문자열에 한함 |
5. 안전성 확보조치
- 업체별 데이터 격리(서버 접근규칙 강제), 역할 기반 접근 통제
- 전송 구간 TLS, 저장 데이터 암호화(클라우드 기본)
- 개인정보 조회·수정 이력 보관, 정기 백업
6. 정보주체의 권리
학생·보호자는 고객사(개인정보처리자)를 통해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 고객사의 요청이 접수되면 서비스는 지체 없이 이행합니다.
7. 개인정보 보호책임자
성명 전우철 · 문의 jeonwoochul0515@gmail.com
8. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전 서비스 화면에 공지합니다.
고객사와는 별도의 개인정보 처리위탁 계약을 체결합니다. 계약서 양식은 상담 신청 시 안내드립니다.